Supervision und Coaching sind wissenschaftlich fundierte und praxisorientierte Beratungskonzepte, die auf das Dreiecksverhältnis von Person, Rolle und Organisation ausgerichtet sind. Im Fokus steht dabei die Optimierung der Gestaltung und der Entwicklung beruflicher Rollen und Funktionen, wobei gerade die persönliche Ausfüllung der Rolle eine essentielle Bedeutung hat.
Supervision und Coaching sind demnach prozessorientierte und primär reflexive Formen der Beratung, bei der der Ausbau der Sozialkompetenz bzw. emotionalen Intelligenz sowie die Steigerung der jeweiligen Professionalität eine zentrale Rolle spielen. Hierbei geht es auch darum, die persönliche und organisationsbezogene Veränderungsfähigkeit mit Hilfe eines externen Prozessbegleiters weiter zu entwickeln.